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A quoi sert une configuration SMTP dans Damaris RM ?
Une des fonctions les plus appréciées de Damaris RM consiste à notifier les utilisateurs ou les utilisatrices en leur adressant un message adapté aux cas qui les concerne.
Par exemple, un responsable budgétaire peut être informé dès qu’il devra valider des factures dans son activité.
Damaris RM offre plusieurs moyens de communication, dont les envois d’e-mails.
Pour cela, il vous est indispensable de configurer un lien vers un serveur d’envois d’e-mails.
Le choix du serveur SMTP le plus adapté pour Damaris RM
Plusieurs critères peuvent entrer en ligne de compte pour le choix du meilleur serveur de SMTP.
Tout d’abord, un des serveurs que vous utilisez déjà peut parfaitement convenir. Dans ce cas, vos e-mails envoyés depuis Damaris RM vont prendre le même chemin que ceux envoyés tous les jours.
Ensuite, il convient de bien prendre en compte le volume des nouveaux e-mails que vous comptez générer depuis Damaris RM.
Au bout d’un volume important d’envois, votre système peut être considéré comme SPAM.
Pour éviter ce genre de déconvenue, il est essentiel de choisir le serveur le plus adapté à vos usages et de le paramétrer correctement.
Le paramétrage du serveur SMTP dans Damaris RM
Pour paramétrer un serveur SMTP dans Damaris RM, rendez-vous dans le menu « Administration / Société ».
Vous y trouverez l’onglet « E-Mail ».
Ici, vous devrez renseigner les éléments indispensables comme le type de sécurité de connexion, l’adresse du serveur SMTP, le nom d’utilisateur, le mot de passe ou le port.
Ces informations sont ceux transmis par votre fournisseur d’accès ou votre direction informatique.
Le connecteur MailJet dans Damaris RM
Damaris RM intègre un connecteur MailJet permettant des envois massifs d’e-mails. Ce connecteur utilise les API de MailJet et ainsi augmente la délivrabilité de vos messages.
En effet, le système est conçu pour suivre la bonne livraison ou non de vos messages.
Vous disposez de la tâche « Mise à jour statut MailJet » qui est à même de récupérer le devenir des messages précédemment envoyés et de mettre à jour votre base de données Damaris RM du statut final.
Le connecteur OAuth2 Exchange Online pour Damaris RM
Cet autre connecteur vous offre la possibilité d’utiliser votre serveur Exchange Online dans Microsoft 365 pour envoyer vos e-mails.
Pour ce connecteur, il est indispensable de paramétrer le serveur Microsoft 365 pour permettre à Damaris RM d’envoyer les messages.